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米其林餐厅成功五要素教你学会产品设计
来源:未知 作者:admin 发布时间:2019-03-21 17:27 浏览量:

  「创造力极强,在酱汁调配方面大胆创新,追寻对精致口味的探索,堪称是大师级别的现代美食料理」。

  某款手机,采用的是富有历史传统的徕卡相机,丹麦取得国际貂皮商场订价权这是不是有点儿像我给你介绍这个餐厅的楼是1582年的那种感觉?硬件很棒棒。

  某手表品牌,有着全球独家的机芯工艺,全球限量XXX块,像不像有着全球最大的酒窖,几十万瓶上百年的好酒,喝一瓶少一瓶?还记得上周我们讨论过的,稀缺性带来的劝服效果不?

  某App产品,每一个产品的Icon 都精雕细琢,为了做这个产品,公司专门收购了知名设计团队XX精心打磨了半年给出的设计全案,从视觉到交互体验都是一流。用户服务方面,做到24小时的全方位响应式服务。像不像餐厅里精心打磨的餐具,环境,和侍者的服务?

  比如听网络电台或音频课程的用户,有的是在通勤中,有的是在大街上。这个通勤环境——大街上,就是我们产品经理在考虑用户使用产品过程中,应该去思考的使用场景。因为内容产品的本质是“信息的传递”,不同信息场域之中信息传播的效率是不同的。人捕捉信息的途径是五感,最重要的是视觉,然后才是听觉和嗅觉,味觉和触觉。

  16年冬天,我正在做一款跟租房相关的信贷产品,在产品上线的第一个周末,我和我的Mentor,跟着用户研究员同学,实地到访了一个合作方的签单现场,去看用户怎样使用你设计的产品。通过观察你会发现真实的用户和产品后台理性的数据不一样,用户实际的使用场景和测试过程中我们拿不同手机模拟的场景也不同,

  比如:在很多信贷产品中,真人都要和身份证一起合影,设计这个功能其实不难,但实际场景是很复杂的——如果在屋子里拍,白天拍光线容易不好,信息会看不清;晚上灯光照在身份证上有可能反光,信息还是会看不清;人离远了信息看不清,离近了相机可能包含不进去;不同操作人员的手机情况也不同,照出来的效果千差万别。

  如果您想吃,提前3个月预约吧,排着号先,预约还只能通过餐厅的官网预定,没有其他的渠道。人均3000-5000,预定先付1000元/人,之后就是漫长的等待,我这种记性可能都会忘了这茬事儿。

  坦率的说:我是已经种草了,尤其是第1点、第4点和第6点的特殊服务,是属于能够在我心里燃起好奇欲的事情。不过确实也价格不菲,好奇的成本和代价也是比较高。

  接电话后的反馈,是机械的剧本式反馈,仿佛他手里按着流程图的条件语句再往下回答你还是能够真的理解和听清楚你的问题,然后帮你想办法解决。

  产品上的改动,滴滴针对遗失物品的问题在产品的司乘联系时限上做了延迟,能够让司乘在一单结束后自行联系来解决问题,从产品维度看这个应该能够大量减少客服的压力。

  之前就听在滴滴的朋友说过:这是一家自我迭代能力很强的公司,毕竟是经历了这么多大小战役,能够坚挺的站到今天的公司。

  人人都是产品经理(是以产品经理、运营为核心的学习、交流、分享平台,集媒体、培训、社群为一体,全方位服务产品人和运营人,成立8年举办在线+期,问事业单位法人年度报告书开展业务情况怎么写,线+场,产品经理大会、运营大会20+场,覆盖北上广深杭成都等15个城市,在行业有较高的影响力和知名度。平台聚集了众多BAT美团京东滴滴360小米网易等知名互联网公司产品总监和运营总监,他们在这里与你一起成长。

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